U bolnicama i drugim medicinskim ustanovama neophodno je da se informacije prenose jednostavno i brzo. Iz tih razloga se projektuju i ugrađuju specijalizovani sistemi koji omogućavaju bolesnicima da u svakom trenutku mogu da pozovu bolničko osoblje. Takođe, ovi sistemi omogućavaju brzu i jednostavnu komunikaciju između bolničkog osoblja. Bolnički informacioni sistemi služe za prenos svetlosnih, zvučnih, govornih, audio i video informacija. Sistem obezbeđuje:
* Govornu komunikaciju "bolesnik-sestra"
* Svetlosno zvučnu komunikaciju "sestra-sestra" i "sestra-dežurni lekar"
*Grafički prikaz poziva na monitoru
* Video nadzor
* Prioritet i preusmeravanje poziva
* Praćenje muzičkih i edukativnih programa
* Obradu podataka o bolesnicima